Prompts com objetivo e critério: um método simples
Cinco partes que transformam um pedido vago num pedido que a IA consegue cumprir, e você consegue avaliar.
Boa parte das respostas fracas da IA vem de pedidos vagos. Quando o pedido não diz para que serve o resultado, para quem é e como será avaliado, o modelo preenche as lacunas com suposições. Um briefing explícito ajuda a reduzir essas lacunas, sem garantir uma resposta correta.
As cinco partes
Você não precisa de todas em todo pedido, mas vale conferir cada uma antes de enviar:
- Objetivo: o que você quer conseguir com a resposta, e não só o que quer receber.
- Contexto: público, situação e fatos que o modelo não tem como saber.
- Restrições: tamanho, tom, o que evitar e o que não pode ser inventado.
- Formato: tabela, lista, e-mail, tópicos, com ou sem títulos.
- Critério: como você vai saber que a resposta está boa.
Um exemplo
Pedido vago: “escreva um e-mail sobre o atraso”.
Pedido com objetivo e critério: “Escreva um e-mail para um cliente informando que a entrega atrasará três dias por falta de material. Objetivo: manter a confiança e evitar cancelamento. Tom cordial e direto, até 120 palavras, sem prometer nova data além da informada. Termine com um contato para dúvidas. Critério: o cliente entende o motivo, o novo prazo e o próximo passo.”
Peça para o modelo separar fatos de suposições
Em análises e planos, inclua no pedido: “indique o que é fato fornecido e o que é suposição sua”. Isso deixa claro onde você precisa conferir antes de usar a resposta.
Na Kloel
A biblioteca tem 250 prompts escritos com esse método, organizados em dez áreas e com campos para preencher. Os assistentes podem guardar suas instruções de objetivo, restrições e formato para que você não precise repetir tudo a cada conversa.